Häufig gestellte Fragen

Dogwalking

  • Unsere Gruppen werden sorgfältig zusammengestellt und bestehen pro Dogwalkerin aus maximal 10 Hunden plus eigene Hunde. Vom Veterinäramt haben wir beide die Genehmigung, eine Gruppe von jeweils 12 Hunden zu führen.

  • Damit die Hunde der Belastung eines zwei stündigen Spazierganges gewachsen sind, nehmen wir Hunde in unsere Gruppen auf, die bereits (annähernd) ausgewachsen sind. Bei kleineren Rassen kann dies schon mit 6 Monaten der Fall sein. Bei größeren Rassen erst mit 9 Monaten bis 1 Jahr. Bei einem unverbindlichen Kennenlerngespräch, können wir beurteilen, ob dein Hund schon fürs Dogwalking geeignet ist oder noch ein bisschen warten sollte.

  • Falls ein Hund in unserer Obhut krank wird oder sich verletzt, werden wir dich schnellstmöglich benachrichtigen und ihn dann zum nächstgelegenen Tierarzt bringen. 

  • Die Hunde werden in klimatisierten, artgerecht ausgebauten Transportern zum Wald gefahren. Die Fahrzeuge sind vom Veterinäramt Pankow geprüft.

  • Natürlich! Wenn du uns deinen Schlüssel anvertraust, holen wir den Hund auch gerne in deiner Abwesenheit aus der Wohnung und bringen ihn zurück. Wir händigen dir dann ein Schlüsselprotokoll aus.

  • Während des Spaziergangs bekommen die Hunde von uns Leckerli (veganes Trockenfutter von VegDog). Falls dein Hund Unverträglichkeiten hat, teile uns dies auf jeden Fall mit und gebe uns ggf. Spezielle Leckerli für deinen Hund mit. Gerne füttern wir deinem Hund auch das bereits vorbereitete Mittagessen nach dem Nachhause bringen.

  • Leider nicht, das Abo muss fortlaufend gezahlt werden, sonst können wir den Platz für deinen Hund nicht reservieren.

Hundetraining - Einzelberatung & Gruppenangebote

  • Ja, bitte zieh dich dem Wetter entsprechend an – unsere Angebote finden grundsätzlich draußen statt.

    Bei starker Hitze versuchen wir, Termine wenn möglich in die späteren Abendstunden zu legen. Auch in der kalten Jahreszeit finden Gruppen- und Einzeltermine regulär statt.

  • Du bekommst eine Rechnung von uns und kannst dann per Überweisung zahlen.

  • Du kannst Einzelberatungen bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei verschieben oder absagen. Bei kurzfristigeren Absagen (unter 24 Stunden) stellen wir 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung.

  • Einzelstunden im Paket vereinbaren wir gemeinsam im Erstgespräch. Ab diesem Zeitpunkt stehen dir 3 Monate zur Verfügung, um alle Stunden in Anspruch zu nehmen – danach verfällt das Guthaben.

    Eine einmalige Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

  • Mit der Zusage durch die zuständige Kursleiterin wird deine Anmeldung verbindlich. Bis 10 Tage vor Kursbeginn kannst du dein Kurspaket noch stornieren.

    Danach bitten wir um Verständnis, dass wir 50 % der Kursgebühr berechnen müssen.